FAQ

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL

Q.   Hvordan bestiller jeg andre farver på produkterne?


A.    Farvevalg angives under feltet bemærkning ved bestilling (Kassen).
I kan naturligvis vælge at få sat jeres helt personlige præg på produkterne. Fx. få lakeret i flere farver / staffering / Folie mv. Denne ydelse faktureres særskilt.

Det betyder at I kan bestille og betale basic produktet via webshoppen, evt. tilkøb af ekstra farve, malet staffering, folie og logo mv. faktureres i egen faktura som vi manuel udarbejder her.

Vi påbegynder ikke ordren før farve og finish er godkendt. Denne korrespondance forgår via mail.



Q.   Hvad med fragt?


A.   De mindre produkter sendes med GLS - Vægtbaseret + størrelse på pakken.


Fragtmand:

Tøndemøbler, sæt, borde, stole, grill mv sendes med fragtmand.

Her afregnes prisen i antal paller + geografisk placering.


- send en mail for et tilbud på fragt med fragtmand. Vi har fast fragtmand, K. Hansen Transport.



Q.   Hvordan bestiller jeg ensfarvet konturskåret folie


A.   Ønsker du at bestille ensfarvet konturskåret folie - fx logo, tekst til postkasse, båd, bil, forrude mv. hvor der ikke er et ZeroWaste produkt tilknyttet - kan du angive din bestilling på de fleste almindelige folie designs via webshop. Der bliver løbende tilføjet flere designs, som de udarbejdes.


Hvis du har specielle ønsker, kan du via Facebook siden Folie Design By ZeroWaste sende en privat besked med information. Herefter bliver der udarbejdet et udkast på design via mail, som skal godkendes inden designet sættes i produktion. Du kan også sende en mail via siden her.

Vi opretter faktura på bestillingen via webshop således bestillingen kan betales med betalingskort.



Q.   Hvilken type folie anvendes


A.   Vi anvender:

  • Oracal 751, 651 og 631
  • DeTape Mat & Glans